Instrucciones de devolución de importe de los cursos de extensión universitaria y cursos de verano.
Se procederá a la devolución del precio abonado por matrícula de Cursos de Extensión o Cursos de Verano, previa solicitud documentada tanto de la devolución como de la anulación de la matrícula, siempre y cuando la anulación se haya producido antes que se efectúe la prestación del servicio, y siempre antes de que haya finalizado la actividad objeto de matrícula.
Tanto en la secretaría del Centro Asociado de Mérida como en su pagina web se podrá encontrar el Documento de Devolución de Importe de Extensión Universitaria y Cursos de Verano.
Tras la recepción del Documento Solicitud de Devolución se procederá a emitir el Documento de PROCEDENCIA o IMPROCEDENCIA de devolución del importe.
Una vez el trámite sea procedente se dará paso al departamento de contabilidad para realizar el abono de esta.
CASOS DE DEVOLUCIÓN DE IMPORTE
· En caso de no llevarse a cabo la actividad se reintegrará el importe de matrícula, con la mayor rapidez, a todas las personas que lo hubiesen hecho efectivo. *
· Para los pagos por transferencia o con tarjeta no se admitirán reclamaciones de matrícula sin presentar el justificante de pago.
· Las peticiones de baja o anulación de matrícula deberán ser notificadas por escrito y en un plazo mínimo de 7 días de antelación al inicio del curso.
· En el caso de actividades especiales que conlleven gastos de gestión añadidos (por ejemplo, viajes culturales), una vez cerrado el grupo de personas participantes no se devolverá el importe de la matrícula en ningún caso.
· En cualquier caso, cada alumno/a que, habiendo formalizado su matrícula no pueda asistir y no hubiera sido aceptada su solicitud de anulación, recibirá íntegra la documentación correspondiente (salvo, lógicamente, el Diploma o Certificado de Asistencia).
· Aceptada la baja o anulación de matrícula, el reintegro se hará efectivo mediante transferencia bancaria.
· Será necesario un mínimo de alumnos/as para la celebración de las actividades, que podrán anularse por falta de matrícula hasta 24 horas antes de su celebración, hecho que se comunicará a los inscritos vía email y/o telefónica.
· La matrícula no implica reserva de plaza hasta que no se formalice el pago y sólo se garantiza hasta cinco días después de la inscripción. Pasada esa fecha, la matrícula quedará sujeta a disponibilidad.
· En las actividades gratuitas con inscripción previa ya aforo limitado solo se reservará la plaza hasta un máximo de 15 minutos después del inicio de la actividad.
DONDE ENTREGAR LA DOCUMENTACIÓN
La documentación podrá ser entregada personalmente en la secretaría del Centro Asociado de Mérida en Calle Moreno de Vargas, 10 06800 Mérida 2ª Planta o en el correo electrónico cultural@merida.uned.es
*Una vez informado al alumno tendrá el plazo de 1 mes para hacer llegar al centro el documento de solicitud de devolución de importe, pasado este plazo el centro se reserva el derecho a no devolver el importe de la matrícula.